GÖKSU Kapı Mekatronik Yapı Teknolojileri San. ve Tic. A.Ş. olarak
2022 Yılı Kalite Hedeflerimiz:
İlgili tarafların da üst seviyede katılımı ile;
- Ürün ve hizmetlerimizde en az 10 farklı geliştirme gerçekleştirmek.
- En az 3 adet yeni ürün veya hizmeti piyasaya sunmak.
- Çalışanlarımıza yönelik en az 20 saat, Bayilerimize yönelik en az 1 kez eğitim veya moral/motivasyon aktivitesinde bulunmak.
- Çalışma koşullarını iyileştirmek suretiyle, çalışan memnuniyeti oranını % 85’in altına düşürmemek.
- Müşteri Memnuniyet oranımızı 2021 yılına göre % 5 arttırmak, müşteri şikâyet sayısını % 5 azaltmak.
- Kalite yönetim sistemi süreçlerinin dokümantasyonunun güncelliğini sağlamak.
- Tüm süreçlerin olabildiğince ERP sistemine entegre edilmesini sağlamak.
- Çevreye ve diğer yasal zorunluluklara % 100 uyum sağlamak.
- 2022 ciromuzu 2021 ciromuza göre % 30 arttırmak.